復(fù)盤2023年智能養(yǎng)老行業(yè)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

一、智能養(yǎng)老行業(yè)的定義

智能養(yǎng)老是指融合應(yīng)用健康醫(yī)療電子、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)和產(chǎn)品，采集人體體征、居家環(huán)境等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)家庭、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的信息互聯(lián)互通和分析處理，提供智能化、個性化、多樣化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足人民群眾日益迫切的健康養(yǎng)老需求。

我國智能健康養(yǎng)老產(chǎn)品主要包括：可穿戴健康管理類設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備、自助式健康檢測設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備和家庭機(jī)器人五大類。

二、智能養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展歷程

智能養(yǎng)老最先由英國生命信托基金提出原名為“全智能老年系統(tǒng) (Intelligent Older System)”，指打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式受時空約束的缺陷，借助現(xiàn)代科技，將各服務(wù)參與主體整合起來，通過政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等物聯(lián)網(wǎng)平臺，形成一個有機(jī)整體，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

國內(nèi)智能養(yǎng)老行業(yè)起步相對較晚。2007年，中國建筑業(yè)協(xié)會智能建筑分會副會長胡黎明發(fā)表《新型數(shù)字化居家式養(yǎng)老社區(qū)解決方案》，提出“數(shù)字化養(yǎng)老”；2010年，學(xué)術(shù)界開始運(yùn)用“信息化養(yǎng)老”概念；2011年，出現(xiàn)“科技養(yǎng)老”概念；2012年，全國老齡辦首次提出“智能化養(yǎng)老”的概念。

2015-2017年左右為產(chǎn)業(yè)的培育期。在此期間，適應(yīng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新體系及可信交易環(huán)境將逐步建立，眾多企業(yè)將不斷推陳出新。

2018-2020年左右將是產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)期。在此期間，適應(yīng)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的各類企業(yè)基本建立，創(chuàng)新的智能養(yǎng)老服務(wù)模式不斷涌現(xiàn)，投融資市場十分活躍。

智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)為2021年左右。2021年以后，智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)入突飛猛進(jìn)階段。

三、智能養(yǎng)老行業(yè)的市場現(xiàn)狀

1、市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，智能養(yǎng)老行業(yè)迎來了巨大的市場需求和政策支持。根據(jù)尚普咨詢集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國智能養(yǎng)老行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到了5萬億元，2022年達(dá)到6.5萬億元，預(yù)計(jì)2023年全年將達(dá)到8.5萬億元。其中，居家養(yǎng)老占據(jù)了最大的市場份額，約占90%以上，社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老分別占據(jù)了7%和3%左右。

2、競爭格局呈現(xiàn)多元化

智能養(yǎng)老行業(yè)的主要參與者包括技術(shù)服務(wù)商、設(shè)備制造商、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織等，形成了以居家為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，機(jī)構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)模式。中國智能養(yǎng)老行業(yè)的市場集中度較低，前十大企業(yè)的市場份額合計(jì)僅占18.6%，其中延華智能、萬達(dá)信息、易華錄等為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。隨著行業(yè)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，未來競爭格局有望進(jìn)一步優(yōu)化。

3、發(fā)展趨勢呈現(xiàn)多樣化

智能養(yǎng)老行業(yè)在不斷創(chuàng)新和完善自身產(chǎn)品和服務(wù)的同時，也在積極拓展與其他領(lǐng)域的融合和合作。例如：

與醫(yī)療健康領(lǐng)域融合，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康管理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。

與教育文化領(lǐng)域融合，實(shí)現(xiàn)文化傳承，提供在線教育、知識分享、娛樂休閑等服務(wù)。

與金融保險領(lǐng)域融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障，提供理財(cái)規(guī)劃、保險產(chǎn)品、信用評估等服務(wù)。

與旅游消費(fèi)領(lǐng)域融合，實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)，提供定制旅游、智慧酒店、消費(fèi)優(yōu)惠等服務(wù)。

四、智能養(yǎng)老行業(yè)的存在問題

盡管智能養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展迅速，但也面臨著一些挑戰(zhàn)，主要包括：

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，互聯(lián)互通難度大，安全風(fēng)險高。

用戶接受度低，缺乏對智能養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知和信任，使用習(xí)慣和需求多樣化，難以滿足。

人才缺乏，缺少專業(yè)的智能養(yǎng)老技術(shù)人才和服務(wù)人才，培訓(xùn)體系不完善，流動性大。

監(jiān)管滯后，缺少針對智能養(yǎng)老行業(yè)的法律法規(guī)和監(jiān)管機(jī)制，難以保障用戶的權(quán)益和數(shù)據(jù)的安全。

智能養(yǎng)老是應(yīng)對人口老齡化的重要手段和方向，具有廣闊的市場前景和社會價值。隨著技術(shù)進(jìn)步和政策支持，智能養(yǎng)老行業(yè)將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇和創(chuàng)新空間。同時，也需要加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，培養(yǎng)用戶信任和依賴，打造智慧健康養(yǎng)老生態(tài)。