蘭州新區(qū)首家智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺正式上線
時間：2022-10-01 13:40 來源： 作者：小佳 人瀏覽
近日，蘭州新區(qū)首家智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺在彩虹城社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心正式上線，可為孤寡、獨居、高齡、殘疾老人提供線上日間照料送餐等服務(wù)，助力提升老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
家住保障房A區(qū)的豆爺爺由家人為他進行了定餐申請。感覺這個App使用起來很簡單，界面也比較清晰，不管是老人自己申請還是家屬協(xié)助申請都很方便。通過線上點餐，線下配送到家，不用排隊、無需等待，就能在家里吃上物美價廉的‘暖心飯’，享受到‘飯來張口’的待遇，再也不用擔心老人的吃飯問題了。豆爺爺?shù)募覍僬f。
目前，智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺涵蓋了出行陪護、日常體檢、保潔保姆、日常餐飲、上門康復(fù)護理生活協(xié)助和心理疏導(dǎo)等一站式養(yǎng)老服務(wù)項目，平臺打造了下單、派單的完整服務(wù)閉環(huán)，老人或家屬可通過網(wǎng)站、手機app、熱線電話等多種方式進行下單，由服務(wù)人員上門提供居家服務(wù)。
據(jù)悉，該平臺將老年人服務(wù)從需求申請、訂單分配、提供服務(wù)到質(zhì)量監(jiān)管的全過程實現(xiàn)了流程化、透明化，不但可提供多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)項目，而且對服務(wù)質(zhì)量的評價也變得更加客觀細致、有據(jù)可依。
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