居家養(yǎng)老服務(wù)平臺功能「居家養(yǎng)老系統(tǒng)功能詳解」

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺功能（居家養(yǎng)老系統(tǒng)功能詳解）

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺老涵蓋養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、旅居養(yǎng)老等多種養(yǎng)老形式。我國養(yǎng)老機構(gòu)主要靠人工，信息化水平落后，主要存在問題需要依靠智慧養(yǎng)老：

老人的安全問題

為了保證選擇居家養(yǎng)老的老人外出安全問題，需要實時監(jiān)控每個老人的位置，而養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員有限，無法及時顧及到每個位置的老人，當老人出現(xiàn)安全問題時，需要工作人員迅速找到老人所在位置，進行相應(yīng)的幫助。為了給養(yǎng)老機構(gòu)管理者分憂，智慧養(yǎng)老平臺實時定位老人地理位置，還可設(shè)置電子圍欄，當老人超出限定區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)會接到警報。老人外出遇到緊急情況也可以進行一鍵呼救，守護老人安全。

老人的健康問題

老年人歲數(shù)大了，容易出現(xiàn)健康方面的問題，比如心臟病、高血壓等疾病，需要定期檢測，實時監(jiān)控。居家養(yǎng)老服務(wù)平臺為老人配備智能床墊、血糖儀等智能健康設(shè)備，老人監(jiān)測數(shù)據(jù)將實時上傳平臺形成健康檔案，一旦老人健康發(fā)生異常，養(yǎng)老機構(gòu)將受到警報。居家養(yǎng)老服務(wù)平臺還可進行慢病管理，為老人健康保駕護航。

老人的管理問題

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺無論是對于養(yǎng)老院管理還是居家養(yǎng)老機構(gòu)的管理，都起到很好的作用，對于養(yǎng)老機構(gòu)眾多老人的日常管理智能化，很好的提高效率，精簡人員。傳統(tǒng)的養(yǎng)老院，平時光登記老人健康、用藥檔案，就需要多個護理人員耗費大量時間收集數(shù)據(jù)、核實、記錄，既繁瑣又耗人工

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺通過物聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)定位以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合養(yǎng)老院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，為養(yǎng)老機構(gòu)提供從物聯(lián)網(wǎng)前端感知、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析到應(yīng)用服務(wù)一站式的解決方案。

針對養(yǎng)老機構(gòu)，系統(tǒng)提供老人定位，老人健康監(jiān)測，信息發(fā)布、緊急情況報警以及老人行為分析等多方位服務(wù)，有效幫助養(yǎng)老機構(gòu)降低運營成本，提高運營效率及服務(wù)質(zhì)量。針對老人，系統(tǒng)通過可穿戴式的智能終端搜集老人健康信息、位置信息，為老人提供健康提醒、緊急呼叫等人性化與個性化服務(wù)，滿足老人的生活服務(wù)需求、健康需求與被關(guān)愛、被尊重的需求。

下面就以在業(yè)界頗有影響力的杰佳通智慧養(yǎng)老平臺為例，為大家詳細展示智慧養(yǎng)老的功能：

1、實時定位，一鍵呼救

平臺通過老人手持智能腕表進行GPS定位，實時顯示老人所在的位置，可設(shè)置電子圍欄，一旦老人超出活動區(qū)域，就會自動報警；老人可進行一鍵呼救，防止意外。親情通話，讓老人和子女零距離。

（杰佳通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺GPS管理示例）

2、視頻監(jiān)護、一鍵求助

針對一些空巢、失能半失能老人，經(jīng)老人或親屬同意，可將老人設(shè)為重點監(jiān)護對象，進行視頻監(jiān)護。當老人按下一鍵求助進行緊急呼叫時，服務(wù)人員可直接打開視頻查看情況，攝像頭可360度旋轉(zhuǎn)查看，并支持遠程喊話對講，以便服務(wù)人員判斷老人需要何種緊急救助。

（杰佳通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺視頻監(jiān)護示例）

3、三方及多方通話

當老人在家或在外遇到險情進行一鍵呼救時，平臺支持服務(wù)中心、子女、家庭醫(yī)生多方通話，醫(yī)生可在線指導老人注意事項，服務(wù)中心轉(zhuǎn)呼120，由醫(yī)生向120專業(yè)描述老人健康情況。座席同時下發(fā)老人家庭地址給急救車司機，讓老人在最短時間內(nèi)得到了最有效的急救處理。

4、健康管理

老人每天使用帶有數(shù)據(jù)傳輸功能的智能床墊、血壓儀、健康一體機等健康設(shè)備進行測量，健康數(shù)據(jù)將+上傳平臺形成健康檔案。一旦老人身體發(fā)生異常，平臺中心將及時通知服務(wù)人員、親屬，以使老人獲得快捷的救助和援助。

5、遠程醫(yī)療

老人可通過手機app選擇專家?guī)灬t(yī)生進行咨詢，醫(yī)生在線為老人進行回復，讓老人足不出戶即可得到醫(yī)療咨詢服務(wù)。醫(yī)生會及時通過app查看每位老人健康數(shù)據(jù)，并進行隨訪、健康評估等。

（杰佳通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺老人app示例）

6、工單管理

當居家老人需要家政服務(wù)、保健康復、家電維修等服務(wù)時，只需在手機下訂工單，服務(wù)人員就會上門服務(wù)，平臺將全流程跟蹤監(jiān)督工作人員服務(wù)，并進行回訪，確保服務(wù)質(zhì)量，讓居家老人足不出戶即可享受貼心、便利的服務(wù)。

7、親屬聯(lián)動

平臺會為老人和親屬配置app，親屬可通過手機APP 查看老人每日護理情況以及老人視頻，子女即使遠在異地也可照護老人。

8、智能安防

空巢老人配備煙感器、燃氣報警器、水泄漏報警器、防盜報警器等安防設(shè)備，一旦有燃氣泄露、水泄漏、非法入室等，報警主機會通過無線網(wǎng)絡(luò)將信號發(fā)到平臺進行處理。當老人白天長期處于不活動狀態(tài)，平臺會自動提醒坐席，坐席可以調(diào)度社區(qū)工作者上門查看，從而及時發(fā)現(xiàn)獨居老人意外情況的發(fā)生。

9、個性化功能開發(fā)

優(yōu)秀的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺不斷與時俱進，不斷鉆研個性化功能開發(fā)新技術(shù)，如杰佳通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的長護險險系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老醫(yī)護工作站系統(tǒng)等，滿足養(yǎng)老機構(gòu)、老人不同需求。為了便利居家老人，杰佳通居家養(yǎng)老服務(wù)平臺還開發(fā)了微信公眾號及微信小程序，用戶不必下載，只需關(guān)注就可使用，十分高科技