貼心服務(wù)解民憂養(yǎng)老認(rèn)證暖人心

眨眨眼，張張嘴。好了阿姨，認(rèn)證成功。您的養(yǎng)老資格已認(rèn)證完成。 連日來，金鳳區(qū)北京中路街道清馨苑社區(qū)開展堅守為民強(qiáng)初心，暖心服務(wù)惠民生助推養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作，組織社區(qū)工作人員為轄區(qū)孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群進(jìn)行上門認(rèn)證服務(wù)，讓信息多跑路，居民少跑腿、不跑腿，退休老人足不出戶就能完成養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

據(jù)清馨苑社區(qū)黨委書記許淑媛介紹，轄區(qū)許多退休老人不能熟練使用智能手機(jī)，完成認(rèn)證有些困難，為此，社區(qū)志愿者和熟練掌握認(rèn)證操作的志愿者擔(dān)任輔導(dǎo)員，對有需要幫助的老年人，定期開展集中服務(wù)，幫助老人使用智能手機(jī)，教會老人快速連接安全WiFi網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)下載掌上12333或我的寧夏APP等技能。同時，在社區(qū)設(shè)立民生代辦服務(wù)崗，隨時接待前來養(yǎng)老金資格認(rèn)證的退休老人。對于年老體弱、患病等行動不便的老年人，志愿者們?nèi)霊舻郊抑凶龊蒙祥T走訪認(rèn)證工作，幫助老人認(rèn)證社保資格，全力做到認(rèn)證不遺漏，社區(qū)全覆蓋。

住在清馨苑小區(qū)的李阿姨激動的給社區(qū)工作人員說：3個月前我自己不小心摔壞了腿，一直臥床養(yǎng)病，多虧社區(qū)工作人員的上門幫助，非常貼心，非常感動。此次活動受到轄區(qū)居民的一致好評。接下來，社區(qū)將繼續(xù)秉承服務(wù)至上的服務(wù)理念，全面細(xì)致做好認(rèn)證工作，真正把為民、便民服務(wù)落到實處，切實把好事辦實，實事辦好。

【來源：銀川發(fā)布】

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