暖心認證送上門,足不出戶享服務

紅網時刻新聞4月25日訊（通訊員 許曉娣）柳娭毑請拿好報紙，看向我的手機笑一下。家住長沙市芙蓉區馬坡嶺街道西龍村西龍苑安置小區的九旬老人柳杏華在志愿者引導下，不到3分鐘便在家中順利完成了養老待遇認證。

為確保轄區高齡、重病或行動不便的退休人員能夠及時完成養老待遇認證，4月25日，馬坡嶺街道西龍村黨員志愿者開展上門認證專辦志愿服務。

我年紀大了，腿腳不方便，又不會使用智能手機，辛苦你們特地上門，很感謝你們。西龍村黨員志愿者給柳杏華老人完成特殊認證后，老人握住志愿者的手和藹地說。認證完后，志愿者們不忘叮囑老人生活中的安全注意事項，并告訴老人，村委會每年都會來為她進行上門認證服務。

為打通服務群眾最后一公里，西龍村多措并舉，結合網格化管理工作，深入居民群眾積極宣傳社保參保、退休待遇認證等高頻業務政策，真正做到讓數據多跑路，群眾少跑腿。平時入戶走訪過程中，積極收集居民反饋意見、建議，切實解決居民群眾實際困難，用扎實的服務進一步增加居民群眾的幸福感、獲得感。