山東:青島市市北區(qū)加快信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)讓養(yǎng)老服務(wù)更智慧

進(jìn)一步提高服務(wù)組織為老服務(wù)能力，有效滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求，市北區(qū)不斷健全完善智慧養(yǎng)老平臺(tái)，持續(xù)拓展為老服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感和幸福感。

建立全區(qū)居家老年人信息庫(kù)，發(fā)揮智慧養(yǎng)老平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)需求和供給精準(zhǔn)對(duì)接，促進(jìn)養(yǎng)老資源合理分配和高效利用。目前已有近百家養(yǎng)老服務(wù)組織入駐平臺(tái)，可提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、助浴助潔、文化娛樂(lè)、機(jī)構(gòu)托養(yǎng)、短期托養(yǎng)、精神慰藉、助急服務(wù)八大類，共計(jì)331項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)。

運(yùn)用信息化手段進(jìn)行政務(wù)管理，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)留痕進(jìn)行全程記錄、融合分析、關(guān)聯(lián)分析，精準(zhǔn)掌握本區(qū)老年人信息、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心等養(yǎng)老服務(wù)組織的真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況以及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管。通過(guò)戶口校驗(yàn)、殯葬數(shù)據(jù)庫(kù)、人臉巡檢等數(shù)據(jù)比對(duì)，強(qiáng)化養(yǎng)老補(bǔ)助補(bǔ)貼發(fā)放規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，為政府提供決策與分析、服務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)化數(shù)據(jù)增值，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量。上半年累計(jì)開(kāi)展人臉巡檢42輪次，巡檢比對(duì)數(shù)據(jù)18.7萬(wàn)條。

以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建綜合性為老服務(wù)平臺(tái)，著力滿足老年人個(gè)性化、多元化、大眾化的養(yǎng)老服務(wù)需求。將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種形態(tài)的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)地融入平臺(tái)，通過(guò)統(tǒng)一政府監(jiān)管、統(tǒng)一社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理平臺(tái)和統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)一站式養(yǎng)老服務(wù)。現(xiàn)市北區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)年均提供養(yǎng)老服務(wù)萬(wàn)余次，已形成了健康有序的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。