貴州:智慧助老行動讓老年群體共享數智生活

我們學會了微信支付、視頻通話，懂得了怎么在手機上掛號、繳費，真的太開心了，現在我們出門玩耍還會拍個抖音，增加不少歡樂的氛圍。近日，來自貴陽市白云區的王奶奶高興地對記者說。

為幫助老年人跨越數字鴻溝，讓老年人充分享受數字化、智能化帶來的便利，貴州深入開展智慧助老行動，聚焦老年人實際需求，幫助老年人提升智能技術運用能力。

貴州省委老干局秉承互聯網+黨建+服務+管理+宣傳理念，打造了一款集離退休干部黨建、老同志個性化服務、在線業務辦公、數據資源適時共享為一體的APP——數字黔老貴州省離退休工作服務管理平臺。

該平臺主要服務對象為企事業單位退休干部，目前，全省已采集離退休干部數據超40萬人，18.9萬離退休人員下載使用。

在采集數據的過程中，各地老干局工作人員通過主動上門和組織培訓的方式，幫助老年人下載數字黔老APP，并手把手教會老年人如何使用。該平臺對大家關心關注的生活繳費、家政服務、就醫掛號等便捷服務進行了菜單化展示，使用人員可根據個人需要進行一站式選擇，有效搭建起點對點服務的綠色通道。

如今，上平臺看看在平臺學習去平臺辦事已成為老干部汲取新鮮養分、傳播正能量、享受便捷服務的一條新途徑。2021年，該平臺入選省委網信辦走好網上群眾路線優秀案例。

在貴陽市白云區老年大學，每周二固定開設智能手機使用課程，受到眾多老年學員的歡迎。白云區老年大學在貴州老年大學的指導下啟用網上報名系統，開設智能手機使用公益講堂和系列課程，通過智慧助老行動，幫助老年人融入信息化社會，共享數字化便捷服務。

赤水市老年大學與赤水市信用聯社攜手為老年大學學員量身打造長輩課堂，通過投屏演示與PPT演示相結合的方式，生動直觀地向老年學員講解智能手機的使用方法，老年學員跟著教師的講解，一起操作練習。

接下來，貴州省委老干局計劃將數字黔老平臺的使用、疫情防控中老年人的實際需求以及打擊整治養老詐騙等內容融入各地老年大學的課程中，讓越來越多的老年群體告別數字失能，共享數智生活。